Gigantul tech american IBM a semnat un acord cu o companie cunoscută, Lenovo. Producătorul chinez de telefoane și calculatoare a anunțat pe 25 aprilie că va utiliza blockchain-ul IBM în sectorul serviciului pentru clienți. În momentul de față IBM deține cele mai multe brevete blockchain, după Alibaba. Mulțumită înțelegerii, tehnologia blockchain va fi utilizată în procesele de serviciu clienți la Data Center Group al Lenovo.
Lenovo va folosi blockchain și pentru supravegherea lanțului de aprovizionare al hardware și software din centrele sale de date. Pe lângă această tehnologie, Lenovo va integra și alte componente. Printre acestea se află Virtual Assistant – pentru suportul tehnic, Client Insight Portal – pentru personalizare, precum și tehnologia realității augmentate.
Din articol reiese că noua colaborare este un nou punct de reper în relația dintre cele două companii; care a debutat în 2005. În 2014, Lenovo a cumpărat divizia de servere a IBM în cadrul unei afaceri de 2,3 miliarde de dolari.
Rapoartele IBM din 2017 arată că la nivel global s-au cheltuit 13,000 miliarde de dolari pentru 265 milarde de apeluri de serviciu clienți, care în proporție de 50% au rămas nesoluționate. În 2018 Lenovo a depus o cerere de brevet la Oficiul american pentru Brevete și Mărci privind un sistem de verificare a documentelor fizice prin utilizarea unui „security blockchain”. Nu demult a apărut și știrea în care Lenovo expune cum decurge lucrul comun cu una dintre cele mai mari companii americane producătoare de software, Intel.
Înregistrează-te pe site și află mai multe despre Tehnologia Blockchain și Criptomonede!
eBook Gratuit – Blockchain și Criptomonede
Dacă ți-a plăcut articolul, nu uita să dai LIKE și SHARE!
Știri Cripto zilnice! Știri Bitcoin, Ethereum, Altcoin într-un singur loc! Nu uita să ne urmărești pe Facebook!–> MyCryptOption
